Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27.10.2026

1. Verantwortliche Stelle

Floristaschool
Zirndorf, Deutschland
E-Mail: floristaschool@hotmail.com
Telefon: +4986605977979

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Kursinformationen: Ausgewählte Kurse, Teilnahmepräferenzen, Zahlungsinformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Seiten, die Sie besuchen, Klickverhalten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Ihre Nachrichten, Anfragen und Feedback

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Kursanmeldungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen und Anfragen
• Bereitstellung von Kursmaterialien und Zertifikaten
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Versendung von Newsletter und Marketing-Informationen (mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Kursanmeldung und -durchführung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter-Versand)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität der Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung der Website zu analysieren
• Personalisierte Inhalte bereitzustellen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Cookies deaktiviert werden.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
• IT-Dienstleister: Für Hosting und technische Unterstützung
• Marketing-Partner: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Behörden: Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden in erster Linie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO getroffen werden.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
• Firewalls und Anti-Malware-Systeme

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Daten: In der Regel 30 Tage

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerrufsrecht: Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

12. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung versenden wir regelmäßig Newsletter mit Informationen über unsere Kurse, Angebote und Neuigkeiten. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

13. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

15. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

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